外贸困局,出路在哪?
不少外贸小伙伴都在抱怨,每天奔于寻找客户却成效甚微,订单更是寥寥无几。传统的客户开发方式,像参加展会,成本越来越高,效果却不尽人意;依赖B2B平台,僧多粥少,流量贵得离谱,获客难度直线上升。难道就没有破局的办法了吗?别着急,今天就给大家分享一个外贸客户开发的秘密武器——海关数据!
海关数据是什么?
简单来说,海关数据就是各国海关在货物进出口过程中收集的真实交易信息,完整地记录了每一笔进出口业务的关键细节,包括商品信息(商品描述、HS编码、产地等)、交易名细(到岗日期、买卖双方、贸易国家、货运信息、提单号等)等。
精准定位,告别盲目寻找
以前,我们找客户可能就是在网上到处搜索,或者参加各种展会碰运气,结果往往是浪费了大量的时间和精力,收获却寥寥无几。而利用海关数据,我们只要在海关数据平台上,选定目标市场,输入与我们产品相关的关键词,比如刹车片,就输入“brake pads”,或者直接输入对应的HS编码,就能快速筛选出在特定国家或地区一定时间内有过真实采购记录的企业,告别以往盲目低效的搜索,大大提高了客户开发的针对性和效率。
深入洞察,把握客户心思
仅仅找到潜在客户还不够,我们还得了解他们的心思,知道他们真正想要什么。
通过海关数据,我们可以详细分析客户历史采购记录,观察他们采购产品的类型、规格、品牌、采购频率、采购价格区间等,分析出他们的采购规律和偏好。比如美国一个采购汽配的客户,以往采购的产品大多是高性能的陶瓷刹车片,采购频率大概每季度一次。了解到这些后,就可以新品推出或其采购周期临近时第一时间向他们推荐新品或优惠活动,突出产品优势,像刹车性能进一步提升、使用寿命更长等;若客户频繁更换供应商,可能说明对价格敏感或合作不稳定,可针对性报价。
这样有针对性的产品推荐,远比盲目推销效果好得多。
评估价值,合理分配精力
外贸小伙伴们的时间和精力都是有限的,把宝贵的资源浪费在一些价值不高的客户身上太不划算。
通过海关数据中的贸易金额、交易频次等信息,我们可以合理评估客户价值,优化资源分配。一般来说,那些贸易金额大、交易频次高的客户,无疑是我们重点关注和跟进的对象。他们不仅采购量大,而且合作稳定,更可能为我们带来可观的订单和利润;而对于那些贸易金额较小、交易频次较低的客户,我们可以适当降低跟进的优先级,保持联系即可,如定期发送产品目录、促销活动邮件等,等待他们业务增长的契机再深入开发。这样一来,我们就能把时间和精力花在刀刃上,提高客户开发的整体效率。
知己知彼,方能脱颖而出
想要在激烈的竞争中脱颖而出,就必须对竞争对手也了如指掌。
通过海关数据,我们可以轻松了解竞争对手的出口产品和合作伙伴情况,从而推出更具性价比的方案或实现差异化竞争,吸引这些客户的关注,抢占市场份额。
巧用数据,开拓新兴市场
除了在现有市场中深耕细作,海关数据还能帮助我们发现潜在的市场机会。
通过分析海关数据中不同国家和地区的进口数据,我们可以洞察市场对产品的需求情况以及变化趋势。有些市场可能目前采购规模较小,但需求增长迅速,发展潜力巨大。比如随着“一带一路”倡议的推进,沿线许多国家的市场逐渐开放,对各类商品的需求不断增加,而这些市场以往可能并未受到足够的关注。
一旦发现了有潜力的新兴市场,我们就可以及时调整市场策略和资源分配,挖掘新兴市场发展机遇,实现多元化发展。
获取数据途径
获取海关数据的途径主要有官方渠道和专业数据平台。
官方渠道如中国海关总署官网,数据权威但查询流程较繁琐且信息有限;专业数据平台如【好选客】等,数据丰富、功能强大,但大多需付费使用。
数据虽好,但需理性看待
海关数据虽然强大,但它也并非万能的,存在一定的局限性,部分国家的海关数据可能存在更新不及时、信息缺失(比如一些企业的详细联系方式很难从海关数据中直接获取)的情况,在使用时需理性看待。
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海关数据是外贸客户开发的有力工具,如果你还在为外贸客户开发而烦恼,不妨尝试利用起来吧!相信它一定能让你在竞争激烈的外贸市场中找到更多的客户,获得更多的订单,给你带来意想不到的惊喜。